About Us

Kami adalah Penyedia Layanan Jasa Perawatan Komputer Profesional di Jakarta yang selalu mengutamakan pelayanan Jasa Perawatan Komputer yang terbaik untuk meningkatkan performa bisnis dan penjualan anda. Apapun masalah anda baik kecil sampai dengan yang kompleks, kami selalu senang dan siap membantu setiap permasalahan IT anda dengan harga yang kompetitif. Tim teknisi kami yang berpengalaman dapat memecahkan setiap permasalahan anda dengan memberikan solusi yang cepat dan tepat. Kami juga menyediakan layanan konsultasi atau perbaikan ke tempat anda ataupun melalui telepon atau remote.

Oleh karena itu, jika anda mengalami permasalahan komputer seperti koneksi internet lambat, komputer anda lambat, sering hang atau restart, layar biru (blue screen), komputer tiba-tiba mati, motherboard atau power supply mati, data hilang, data rusak, komputer terkena virus, komputer terkana malware, masalah jaringan, printer tidak bisa diakses melalui jaringan dan lainnya. Jangan panik dan khawatir, hubungi kami segera. Tim Teknisi kami akan selalu siap membantu dan memahami permasalahan anda yang anda hadapi serta merespon permasalahan anda dengan cepat. Hal ini sangat penting untuk segera ditangani oleh tim yang ahli dan terpercaya serta berpengalaman seperti kami ITHelpDesk.co.id. Jangan tunda-tunda masalah anda yang akan mengakibatkan bisnis anda menjadi terhambat hanya karena gara-gara masalah IT.

Our Business

"Jadikan kami sebagai Mitra Partner untuk devisi Virtual IT anda yang akan membantu anda untuk menghilangkan segala macam permasalahan IT yang selalu mengganggu pikiran anda sehingga anda dapat fokus pada bisnis dan meningkatkan penjualan anda"

Our Services

Perangkat Keras / Hardware

Apakah anda sering menghadapi masalah dengan komputer anda dan membutuhkan seorang teknisi untuk memperbaikinya? Ketika komputer anda rusak maka hal tersebut akan menghambat pekerjaan dan akan menimbulkan masalah pada bisnis anda. Maka dari itu, tim teknisi kami dapat membantu menyelesaikan segala macam permasalahan komputer di tempat anda. Kami akan membantu memperbaiki komputer anda seperti PC Desktop, Laptop, ataupun Server yang tidak dapat beroperasi dengan baik. Kami juga dapat memperbaiki komputer anda dengan berbagai macam brand dan tipe jenis komputer. Selain itu kami juga membantu pergantian perangakat keras komputer seperti Motherboard, RAM, HadDisk, Power Supply dan lainnya jika diperlukan

Perangkat Lunak / Software

Software dan Sistem Operasi merupakan salah satu bagian vital dan terpenting yang sangat mendukung bisnis anda. Oleh karena itu diperlukan perhatian khusus untuk memaksimalkan software ataupun aplikasi anda. Maka dari itulah, anda perlu seorang ahli seperti tim dari ITHelpDesk.co.id yang menawarkan layanan Jasa Perawatan Software yang meliputi instalasi atau pemasangan segala macam jenis software, memperbaiki permasalahan software yang anda hadapi, dan melakukan upgrade software anda. Jika software anda tidak dapat berjalan dengan maksimal, maka tim ahli kami akan melakukan analisa dan mencari penyebab kerusakan software anda dan mengoptimalkan kembali fungsi software anda menjadi lebih efisien serta kami juga akan memastikan bahwa software anda juga telah up-to-date.

Proteksi dari Virus dan Malware

Apakah anda takut akan serangan virus dan malware yang akan menyerang komputer anda? Virus dapat menyebabkan kerusakan pada komputer ataupun file dan data penting anda. Oleh karena itu, hal ini sangat penting untuk melakukan proteksi pada komputer anda dari berbagai macam virus dan malware. Tim teknisi akan melakukan monitoring sistem dan memastikan bahwa komputer anda telah terproteksi dari segala macam bentuk ancaman dan bahaya virus dan malware. Kami juga menyediakan layanan penghapusan virus dan malware yang telah menyerang komputer anda dan menginstall antivirus yang terbaru sehingga dapat melindungi sistem anda dari segala macam jenis varian virus yang baru. Jadi janganlah kompromi dengan sistem keamanan komputer anda dan lakukan scan komputer anda secepatnya oleh tim ahli dari ITHelpDesk.co.id

Data Backup dan Data Recovery

Semua data akan tersimpan dalam HardDisk Komputer anda. Apa yang akan terjadi jika HardDisk atau media penyimpanan anda yang menyimpan file dan data penting anda mengalami kerusakan? Apakah anda akan berpikir bahwa file dan data anda akan hilang selamanya? Kami menyediakan layanan Data Recovery dimana tim teknisi ITHelpDesk.co.id akan melakukan pengembalian data anda dari kerusakaan sistem dengan teknik dan cara yang telah terbukti sehingga data anda terselamatkan. Selain itu, kami juga akan melakukan layanan Data Backup yang akan selalu memastikan bahwa file dan data penting anda telah tersimpan dengan aman di dalam sistem Backup kami dan akan memudahkan melakukan pengembalian data dengan cepat ketika anda butuhkan.

Sistem Jaringan Komputer

Internet anda tidak berfungsi atau tidak dapat diakses? Anda tidak dapat mengakses Printer anda melalui Jaringan Komputer anda? Anda tidak dapat berbagi file atau dokumen dengan pengguna lain didalam kantor anda? Teknisi kami memberikan solusi yang terbaik untuk mengoptimalkan Jaringan Komputer anda. Kami dapat melakukan konfigurasi jaringan anda baik LAN maupun WAN yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan kantor ataupun personal anda sehingga perangkat anda dapat saling terkoneksi dengan perangkat komputer, laptop ataupun gadget lainnya. Anda juga dapat berbagi akses internet, dokumen dan file, printer, scanner dan lainnya dalam waktu bersamaan.

Internet and Email

Pada saat ini, setiap bisnis ataupun individu sangat sekali bergantung pada peningkatan penggunaan email, akses internet dan media penyimpanan online dengan menggunakan berbagai macam perangkat seperti Laptop, PC Desktop dan Smartphone yang saling terkoneksi dan tersinkronisasi antar perangkat. Hal ini sangatlah penting. Oleh karena itulah, ITHelpDesk.co.id selalu mengikuti perkembangan inovasi teknologi yang terbaru dan tim kami dapat mengkombinasikan semua fitur-fitur tersebut untuk meningkatkan produktifitas karyawan anda dalam bekerja baik bekerja didalam kantor ataupun bekerja diluar kantor sehingga meraka tetap dapat bekerja dengan produktif dan optimal

"Salah satu keunggulan kami adalah kami membangun Kepercayaan dan selalu memberikan Pelayanan Support yang cepat dengan tetap menjaga Kualitas Layanan yang terbaik kepada Klien kami."

Our Values

Respon yang Cepat

Ketika anda menghadapi masalah, tim teknisi kami akan dengan segera membantu anda. Tim teknisi kami akan ke tempat anda dan menyelesaikan permasalahan anda dengan cepat dalam waktu 1 hari. Untuk permasalahan yang besar, Tim teknisi kami akan menginformasikan kepada anda waktu perbaikan dari masalah anda secepatnya.

Layanan tidak terbatas untuk Harga yang sama

Oleh karena kami memberikan layanan yang tidak terbatas dengan harga yang sama setiap bulannya, maka anda tidak perlu khawatir lagi dengan biaya lain-lainnya. Kami bekerja secara profesional dan kami tidak membebankan biaya tambahan berdasarkan waktu perbaikan tetapi kami lebih fokus pada penyelesaian setiap permasalahan yang anda hadapi dengan cepat sehingga masalah tersebut tidak terjadi kembali di masa yang akan datang.

Tim Support yang selalu siap membantu anda

Kami selalu menyediakan tim teknisi yang selalu siap membantu anda dan selalu memberikan yang terbaik untuk anda sehingga terjalin kerjasama dalam jangka yang panjang. Kami memahami bahwa bisnis anda sangat penting dan kami harus selalu siap menghadapi setiap permasalahan IT anda.

Layanan 1 Pintu

Kami menyediakan layanan 1 pintu dimana anda tidak lagi pusing dengan vendor-vendor yang menyediakan layanan tambahan lainnya seperti Penyedia Jasa Layanan Internet, Penyedia Hardware Komputer, Penyedia Software Kantor. ITHelpDesk.co.id akan mengelola semuanya dan memberikan yang terbaik untuk anda.

Harga yang Kompetitif

Sistem Retainer akan membantu anda dalam mengurangi dan menekan biaya secara keseluruhan dan memudahkan anda dalam melakukan perawatan secara rutin dengan kualitas layanan yang terbaik. Dengan cara inilah, perusahaan-perusahaan ataupun startup dapat memangkas biaya operasional meraka dan menjamin aktifitas perusahaan tetap dapat berjalan dengan optimal tanpa khawatir adanya pergantian tenaga kerja IT.

Enquiry Form

" Kami akan bekerja dibelakang layar sehingga masalah-masalah IT yang menjengkelkan tidak akan lagi menghambat bisnis anda. Kami berfokus pada solusi yang akan membuat bisnis dapat berjalan dengan lancar.

Our Client

Kami menyediakan kualitas layanan yang terbaik untuk semua klien kami baik itu kecil maupun besar. Kami bukan hanya bangga dapat memberikan layanan yang terbaik tetapi juga cara kami dalam mengutamakan kepuasan klien kami.


Get in Touch With Us

Informasi Kontak

  • ITHelpDesk.co.id
    Gading Batavia LC 11/7A - Kelapa Gading
    Jakarta Utara 14240

  • Telepon : (021) 24520565
  • WA : 087.888.99.5777
  • Email : info@ithelpdesk.co.id